- 作 者：（美）艾伦·伦道夫（W.Alan Randolph），（美）巴里·波斯纳（Barry Z.Posner）著；杨爱华译
- 出 版 社：北京：北京大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7301074220
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管理项目：机遇与挑战 1
成为有效的项目领导 3
学习创建和管理方格旗项目的10个要点 7
致谢 11
执行要点1：明确项目目标 11
前言 13
树立明确而又有强制性的项目目标 15
准则的应用——“权力目标” 18
归属权明确 19
定位准确 19
定义清楚 20
给予激励 22
限定资源 23
一个非常重要的目标举例 23
小结 26
执行要点2：运用子目标来限定责任 27
确立子目标时的问题 31
聚焦过窄 31
所用奖励制度有损团队精神 32
有责任但权威不足 34
小结 37
执行要点3：确立各种检查点、行动、相互关系和时间 39
检查诺亚的方舟项目 43
通过监督来激励 45
确定各种行动的关系 47
估计时间、成本和其他资源 49
建立CART时最后要考虑的问题 53
小结 55
执行要点4：用图形来增强计划的说服力 57
理解甘特（Gantt）图 59
理解计划评审技术（PERT）图 62
运用甘特图和计划评审技术图进行工作 65
将项目重新纳入轨道 68
关于计算机软件 69
小结 71
执行要点5：建立一个充分授权的项目团队 73
了解你自己 75
了解他人：所有的行为都是有意义的 78
了解他人：所有的人都是可被激励的 79
了解他人：人们是互不相同的 80
学会如何创建一个授权的项目团队 82
第二步——不满 83
第一步——定向 83
第三步——决定 85
第四步——生产力 86
第五步——终止 86
步骤回顾 87
小结 88
执行要点6：增强人们的激情和活力 89
调动内在的激情 91
建立和保持活力 93
挖掘人们的激情和活力 95
小结 100
执行要点7：定期地通告每个人 101
有效传递信息的障碍 102
有效传递你的信息 106
倾听的效果 114
小结 121
执行要点8：从冲突中激发活力 123
项目中冲突的类型 125
项目生命周期中的冲突 127
项目冲突产生的原因 128
建立激发活力的契约 131
成功的冲突谈判家 135
小结 139
执行要点9：给自己和他人授权 141
六种权力来源 143
权力的职位来源 143
权力的个人来源 144
权力和执行 145
运用权力来达到你想要的结果 146
建立和运用示范权力 147
建立和运用关系权力 147
建立和运用专家权力 148
运用合法权力 150
运用奖励权力 151
运用强制权力 152
给之所欲，赐之所需 153
小结 157
执行要点10：敢冒创新的风险 159
创造力的障碍 160
促进创造和革新 161
为你的项目想出更好的办法 167
小结 174
冲向方格旗 175
参考文献 179