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- 作 者：陈恩洁著
- 出 版 社：成都：天地出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7807261358
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第一篇 直销概说 1
第一章 直销与老鼠会的差别 3
形态貌似，本质有别 4
第二篇 直销历程 9
第二章 准备阶段——加入 11
找出你的梦想 12
做自己命运的主人 15
要问收获，先去耕耘 18
调整你的心态 22
第三章 学习阶段——零售 25
克服心理障碍 26
复制的重要性 30
做好事前准备 33
推荐产品前先推荐自己 36
设定目标才有方向 39
寻找适合的潜在顾客 42
成功的销售从抓住人心开始 45
多听少说，善问不辩 47
掌握适当的时机 51
诚信之必要 55
销售始于成交之后 58
做一个和时间赛跑的人 61
失败是成功的基础 63
时时保持乐观的想法 66
第四章 成长阶段——推荐 69
赚人＝赚钱，人才之必要 70
识人，伯乐慧识千里马 73
用人，士为知己者用 76
爱人，用爱心赢得人才 79
用人不疑，充分信任 81
天生我材必有用 83
第五章 团队领导阶段——训练 87
永远走在第一线，以身作则 88
培训的重要性 91
善用领导力 94
注重团队精神 96
团队竞赛激发士气 98
责备的用意与技巧 101
赞美使人成功 104
学会控制情绪 107
做一个勇于负责的领导者 110
善于沟通，善于倾听 114