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挑战第一关：追求创新 11

产品篇 11

挑战第二关：炫出卖点 16

挑战第三关：合理定价 20

挑战第四关：扮靓包装 26

挑战第五关：倾心服务 31

挑战第六关：疏畅通路 37

市场篇 43

挑战第一关：精心调研　 43

挑战第二关：关系公关　 50

挑战第三关：整合营销　 70

挑战第四关：享受推销　 78

挑战第一关：顾客为本　 93

顾客篇 93

挑战第五关：玩转促销　 95

挑战第六关：决胜终端 110

挑战第二关：了解顾客　 126

挑战第三关：用需求界定市场　 136

挑战第四关：认识消费动机　 140

挑战第五关：激发消费记忆　 145

挑战第六关：抓住目标消费者　 150

实战篇 158

挑战第一关：让波司登在旺季／淡季比翼双飞　 158

挑战第二关：让小天鹅波尔卡空调在2000年强势出击　 181

挑战第三关：让九阳豆浆机拥有新鲜健康新形象　 198

挑战第四关：让胜邦农药成为生物农药的旗帜　 216

挑战第五关：让隆力奇纯蛇粉拥有一个独特的销售主张　 253

挑战第六关：营销常熟 “卖”掉常熟　 261