渗透营销中小企业的营销方法第2版

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第一章　市场营销观念的新纪元 1

第二章　市场营销基本原理的新视角　 13

第三章　选择正确的目标市场　 25

第四章　发现驱动消费者购买的因素　 41

第五章　锁定消费者　 53

第六章　在潜在消费者中建立认同　 65

第七章了解消费者的购买过程　 77

第八章　使你的努力与消费者购买活动相符合　 89

第九章　明确消费者的需求 101

第十章　让你的信息快速传达给消费者　 113

第十一章　制造市场影响　 123

第十二章　创造信誉（提高满意度）　 135

第十三章　对消费者的需求做出反应　 145

第十四章　为价格创造合理的价值 155

第十五章　用促销实现销售的更快增长 165

第十六章　构筑忠实顾客的基础 175

第十七章　建立交叉促销的联盟 187

附录一　建立合作、联盟的实例 197

附录二　合作建议书　 201

附录三　市场营销计划摘要　 209

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