- 作 者：黄国庆，巢莹莹编著
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787302239055
- 标注页数：322 页
- PDF页数：331 页
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第一章 管理学导论 1
第一节 管理的概念与基本职能 2
第二节 管理的主体——管理者 8
第三节 管理学概述 12
第二章 管理理论的形成与发展 19
第一节 传统管理思想形成阶段 20
第二节 古典管理理论形成阶段 23
第三节 现代管理理论形成阶段 33
第三章 管理环境 41
第一节 环境概述 42
第二节 一般环境 43
第三节 任务环境 47
第四节 组织环境的管理 50
第四章 管理的基本原理 57
第一节 系统原理 58
第二节 人本原理 63
第三节 动态原理 68
第四节 效益原理 70
第五章 管理的基本方法 76
第一节 管理的法律方法 77
第二节 管理的行政方法 80
第三节 管理的经济方法 82
第四节 管理的教育方法 85
第六章 管理决策 90
第一节 决策概述 91
第二节 决策的程序 94
第三节 决策的影响因素和合理性 97
第四节 决策的方法 100
第七章 管理计划 112
第一节 计划概述 113
第二节 计划程序 117
第三节 计划的技术和方法 124
第八章 组织设计与优化 131
第一节 组织设计的基础 132
第二节 部门化 140
第三节 组织运行关系的优化 144
第九章 人力资源管理 154
第一节 人员配备概述 155
第二节 管理人员的配备 164
第十章 领导概述 179
第一节 领导与领导者 180
第二节 领导理论 185
第三节 领导艺术 192
第十一章 组织的人员激励 198
第一节 激励的过程和作用 199
第二节 激励理论 203
第三节 激励实务 209
第十二章 信息沟通 215
第一节 信息沟通的基本过程 216
第二节 信息沟通的方式及其结构 219
第三节 信息沟通障碍及其克服 224
第十三章 管理控制 231
第一节 管理控制的职能 232
第二节 管理控制的基本类型 235
第三节 管理控制的基本过程 238
第四节 管理控制的基本方法 243
习题库 251
参考文献 321
后记 322