- 作 者：皮菊云主编
- 出 版 社：银川：宁夏人民出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7227032396
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第一节 市场与市场营销 1
第一章 市场营销概述 1
第二节 市场营销观念及其新发展 10
第三节 市场营销组合 16
第二章 市场营销环境 24
第一节 市场营销环境概述 24
第二节 市场营销微观环境分析 29
第三节 市场营销宏观环境分析 32
第三章 市场行为分析 45
第一节 消费者市场购买行为分析 45
第二节 组织市场购买行为分析 54
第三节 市场竞争分析 62
第一节 市场营销信息系统 72
第四章 市场营销调研与预测 72
第二节 市场营销调研 76
第三节 市场营销预测 88
第五章 目标市场策略 100
第一节 市场细分 100
第二节 目标市场选择 109
第三节 市场定位 116
第六章 产品策略 124
第一节 产品与产品组合 124
第二节 产品市场生命周期及其策略 129
第三节 新产品开发 134
第四节 品牌、包装与服务策略 140
第一节 影响定价的因素 155
第七章 价格策略 155
第二节 定价方法 161
第三节 定价策略 169
第八章 分销渠道策略 184
第一节 分销渠道概述 184
第二节 分销渠道策略 188
第三节 中间商 199
第四节 物流管理 204
第九章 促销策略 215
第一节 促销及促销组合 215
第二节 人员推销 220
第三节 广告 228
第四节 公共关系 238
第五节 营业推广 243
第十章 网络营销和电子商务 248
第一节 网络营销 248
第二节 电子商务 256
第十一章 服务市场营销 269
第一节 服务市场营销概述 269
第二节 服务市场营销组合 271
第三节 服务市场营销管理 278
第十二章 国际市场营销 289
第一节 国际市场营销概述 289
第二节 国际市场营销环境 293
第三节 进入国际市场的方式 299
第四节 国际市场营销组合策略 303
参考文献 312