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经营体育  美国体育领袖的商业之道
  • 作 者:(美)戴维·卡特(David Carter),(美)达伦·罗维尔(Darren Rovell)著;丁山,李金仙,曹志君译
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7300050743
  • 标注页数:292 页
  • PDF页数:310 页
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第1章 建立企业 1

第2章 建立客户关系 35

第3章 客户服务 61

第4章 个人品牌塑造过程 87

第5章 雇员关系 115

第6章 建立联盟 138

第7章 危机管理 164

第8章 挺进新市场 191

第9章 塑造品牌 216

第10章 公司的重新定位 243

第11章 领导艺术 271

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