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- 作 者：美国卡内基管理群著；黑幼龙主编；詹丽茹译
- 出 版 社：海口：海南出版社；三环出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7807000767
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第一部 管理即领导 9
一、具领袖性质的管理人员 10
第二部 计划 21
二、设定目标 22
三、计划的种类 33
四、计划的首要步骤 52
五、决策 70
六、计划的定案 83
第三部 组织 93
七、组织架构 94
八、授权与分权 118
九、非正式组织 132
第四部 指导 143
十、选择适当人选 144
十一、沟通 159
十二、领导 177
十三、激励部属 191
十四、员工的考核与培育 210
十五、如何处理人的问题 231
第五部 协调与控制 249
十六、协调 250
十七、控制过程 263
十八、人的控制 275
第六部 结论 287
十九、汇合 288