- 作 者：李道魁编著
- 出 版 社：成都：西南财经大学出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7810884069
- 注意：在使用云解压之前，请认真核对实际PDF页数与内容!
在线云解压
价格(点数)
购买连接
说明
转为PDF格式
9
（在线云解压服务）
云解压服务说明
1、本站所有的云解压默认都是转为PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
云解压下载及付费说明
1、所有的电子图书云解压均转换为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、云解压在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
第1章 公关总监的职责 1
第一节 沟通信息 1
第二节 协调关系 5
第三节 决策咨询 9
第四节 形象管理 11
第五节 教育培训 18
第2章 公关总监的基本素质 23
第一节 鲜明的公关意识 23
第二节 良好的职业道德 26
第三节 合理的知识结构 30
第四节 良好的心理素质 35
第五节 全面综合的专业技能 38
第3章 公关总监的工作流程 45
第一节 调查研究 45
第二节 谋划对策 53
第三节 监督实施 60
第四节 评估结果 64
第4章 公关总监的交往礼仪 71
第一节 仪表礼仪 71
第二节 见面礼仪 81
第三节 宴请礼仪 84
第四节 交谈礼仪 90
第5章 公关总监实务操作—CIS战略 99
第一节 CI概述 99
第二节 CI系统 106
第三节 CI导入 111
第四节 CI设计 118
第6章 公关总监实务操作—公关新闻传播 127
第一节 传播的基本原理 127
第二节 公共关系传播媒介与选择 138
第三节 公共关系传播效果与原则 142
第四节 公关新闻传播的步骤与技巧 146
第7章 公关总监实务操作—公关广告宣传 155
第一节 公关广告的类型与职能 155
第二节 公共关系广告的制作与推出 166
第三节 公关广告文案的写作 176
第四节 公关广告的管理 184
第一节 公关专项活动的概述 189
第8章 公关总监实务操作—公关专项活动 189
第二节 社会赞助 195
第三节 庆典活动 201
第四节 记者招待会 206
第五节 展览会 212
第六节 谈判 216
第9章 公关总监实务操作—危机公关处理 225
第一节 危机公关概述 225
第二节 危机公共关系操作 230
第三节 危机管理计划与预警系统 241
第四节 企业危机管理的法则 246
参考文献 250