- 作 者：黄方正编著
- 出 版 社：成都：四川科学技术出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7536458339
- 标注页数：316 页
- PDF页数：324 页
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第一章 导论 1
第一节 市场营销学的产生与发展 1
第二节 市场营销学的性质与研究对象 5
第三节 学习市场营销学的意义和方法 6
第四节 市场营销与市场观念 7
第五节 市场营销观念的贯彻与实施 14
第二章 企业战略规划与市场营销管理 22
第一节 企业战略与战略规划 22
第二节 企业战略规划的程序和内容 26
第三节 规划与实施市场营销管理 32
第三章 市场营销环境 48
第一节 市场营销环境概述 48
第二节 市场营销的宏观环境 51
第三节 市场营销的微观环境 62
第四节 市场营销环境变化的对策 65
第四章 购买者行为研究 72
第一节 购买行为模式概述 72
第二节 消费者购买行为分析 76
第三节 组织市场购买行为分析 87
第五章 市场营销调研与市场预测 98
第一节 市场营销信息系统 98
第二节 市场营销调研过程 106
第三节 市场营销调研的技术方法 110
第四节 市场预测 115
第六章 市场竞争策略 124
第一节 市场竞争的本质和形式 124
第二节 市场竞争者分析 126
第三节 市场竞争战略与策略 132
第四节 合作竞争 143
第七章 市场细分与目标市场营销 151
第一节 市场细分的意义和原则 151
第二节 市场细分的标准和方法 155
第三节 目标市场选择与策略 164
第四节 市场定位及其策略 168
第一节 产品概念与产品分类 176
第八章 产品策略 176
第二节 产品组合 179
第三节 产品的经济生命周期 182
第四节 新产品开发 185
第五节 商标策略 190
第六节 包装策略 195
第九章 定价策略 204
第一节 影响定价的因素 204
第二节 定价方法 208
第三节 定价策略 212
第四节 价格调整 219
第十章 分销策略 226
第一节 分销渠道的概念及系统发展 226
第二节 分销方案的选择评估及管理 234
第三节 终端销售点选择 237
第四节 批发商、零售商、代理商与经纪人 243
第五节 实体分配与分销渠道发展趋势 249
第一节 促销与促销组合 259
第十一章 促销策略 259
第二节 广告 261
第三节 人员推销 268
第四节 营业推广 272
第五节 公共关系 274
第六节 促销策略新发展 277
第十二章 营销计划、执行与控制 282
第一节 营销组织 282
第二节 营销计划的制定 285
第三节 营销计划的执行与控制 288
第四节 发展动态 290
第十三章 市场营销的新发展 295
第一节 网络营销 295
第二节 绿色营销 302
第三节 关系营销 306
第四节 定制营销 310