- 作 者：陈海英主编
- 出 版 社：北京：中国建筑工业出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：711208069X
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第一章 概述 1
第一节 物业与物业管理 1
第二节 物业管理的产生与发展 3
第三节 物业管理的基本环节和工作内容 5
第四节 物业管理市场 9
第五节 物业管理组织系统 13
思考题 24
第二章 业主与业主大会 25
第一节 业主 25
第二节 业主大会 26
第三节 业主委员会 29
第四节 业主公约 31
第五节 业主委员会与物业管理企业 33
思考题 35
第三章 物业管理的基本原理 36
第一节 物业管理的委托代理理论 36
第二节 住宅权 37
第三节 建筑物区分所有权 40
第四节 区分所有权建筑物的管理制度 46
思考题 50
第四章 前期物业管理 51
第一节 物业管理早期介入 51
第二节 前期物业服务合同 59
第三节 物业接管验收 63
第四节 房屋装修管理 67
第五节 物业管理招投标 69
第六节 物业服务合同 75
思考题 84
第五章 房屋维修管理 85
第一节 房屋维修管理概述 85
第二节 房屋维修安全管理 87
第三节 房屋维修工程 92
第四节 房屋日常养护 95
思考题 100
第一节 房屋设备管理概述 102
第六章 房屋设备管理 102
第二节 给水排水设备的维修与管理 106
第三节 电气设备系统的管理 108
第四节 供暖设备的管理 112
第五节 空调系统的管理 116
第六节 建筑智能化系统的管理 118
思考题 125
第一节 住宅小区物业的管理 126
第七章 物业分类管理 126
第二节 非住宅物业的管理 138
第三节 物业安全管理 152
第四节 物业环境管理 161
思考题 172
第八章 物业财务管理 173
第一节 物业管理资金来源 173
第二节 物业服务费的构成及测算 182
第三节 物业管理企业的资金筹措 193
第四节 物业管理企业的财务管理体制 195
思考题 198
第九章 社区文化与人居环境 199
第一节 社区文化与物业管理 199
第二节 和谐社区与物业管理 203
第三节 人居环境与物业管理 206
思考题 213
第十章 现代物业管理 214
第一节 香港物业管理 214
第二节 瑞典物业管理 234
思考题 236
附录 237
物业管理条例 237
物业管理企业资质管理办法 244
业主大会规程 248
前期物业管理招标投标管理暂行办法 251
物业服务收费管理办法 256
物业管理企业财务管理规定 259
参考文献 262