- 作 者：张祖忻主编；章伟民副主编
- 出 版 社：上海：上海外语教育出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7810955527
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第一章 绪论 1
第一节 绩效技术的基本含义 2
第二节 绩效技术的认识论基础 13
第三节 绩效技术方法论概述 21
第四节 绩效技术的演进与主要理论基础 39
第二章 绩效分析 57
第一节 绩效分析概述 58
第二节 关于绩效目标的研究 79
第三节 绩效分析的工作模型 93
第四节调查方法简介 103
第三章 干预措施概略 113
第一节 干预措施的概念 113
第二节 知识与技能原因的对策 116
第三节 组织环境原因的对策 123
第一节 绩效反馈 146
第四章 绩效反馈与支持 146
第二节 绩效支持系统 160
第三节 工作帮助 168
第四节 电子绩效支持系统 177
第五章 改进绩效的认知方法 186
第一节 认知学习理论的基本观点 187
第二节 不良绩效的认知原因分析 194
第三节 改进绩效的认知方法 200
第六章 绩效导向的教学 217
第一节 绩效导向教学概述 218
第二节 绩效导向的教学与其他教学范式之比较 224
第三节 绩效导向教学的工作原理 227
第四节 绩效导向教学的设计与开发 232
第一节 课堂教学 244
第七章 培训方式 244
第二节 团队活动 251
第三节 辅导学习 257
第四节 远程学习和分散学习 260
第五节 E-learning 268
第八章 组织环境原因与对策 283
第一节 组织文化 284
第二节 激励机制 293
第三节 组织设计 303
第九章 动机原因与对策 316
第一节 促动因素的系统设计 317
第二节 动机信念论及其激励方法 333
第三节 学习动机的激励设计 344
第十章 干预措施的开发与管理 348
第一节 干预措施的设计与开发 349
第二节 干预措施的实施 358
第三节 干预措施的评价 367
第四节 项目管理与行政管理 374
第十一章 绩效技术的新发展 384
第一节 学习型组织的创建 385
第二节 多样式培训的实施 391
第三节 跨文化培训的发展 402
第四节 知识管理技术的引入 413
第十二章 绩效技术的应用和研究 422
第一节 国外绩效技术应用实例 423
第二节 国内绩效技术应用实例 438
第三节 我国部分企事业单位绩效技术现状调研 451
跋语 463
参考文献 467