- 作 者：冉苒主编
- 出 版 社：北京：科学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787030269003
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第一篇 导论 3
第一章 概论 3
第一节 管理心理学的对象与体系 3
第二节 管理心理学的地位与性质 7
第三节 管理心理学的任务与意义 10
第四节 管理心理学的原则与方法 13
第二章 管理心理学的产生与发展 18
第一节 管理心理学的产生 18
第二节 管理心理学的发展 28
第三节 中国管理心理学的产生与发展 30
第三章 管理心理学中的人性假设 35
第一节 人性与人性假设 35
第二节 管理心理学与人性假设 38
第三节 经济人假设与任务管理 41
第四节 社会人假设与参与管理 42
第五节 自我实现人假设与民主管理 45
第六节 复杂人假设与权变管理 48
第七节 文化人假设与共同价值观 49
第二篇 个体心理与管理 55
第四章 社会认知 55
第一节 社会认知概述 55
第二节 归因 58
第三节 对自我的认知 63
第四节 对他人的认知 66
第五节 社会认知偏差的预防 69
第五章 激励 75
第一节 激励概述 75
第二节 内容型激励理论 79
第三节 过程型激励理论 86
第四节 综合型激励理论 90
第五节 激励原则 91
第六节 激励方法 92
第六章 情绪 99
第一节 情绪概述 99
第二节 挫折与管理 103
第三节 工作压力与管理 110
第七章 态度 117
第一节 态度概述 117
第二节 态度形成与改变 121
第三节 态度测量 128
第四节 员工满意度 132
第三篇 群体心理与管理 143
第八章 群体心理概述 143
第一节 群体的一般概念 143
第二节 群体规模与结构 148
第三节 群体形成与发展 151
第四节 非正式群体及其管理 155
第九章 群体心理特征 165
第一节 群体规范与群体舆论 165
第二节 群体压力与从众行为 168
第三节 群体决策 173
第四节 群体凝聚力 180
第十章 群体冲突与沟通 186
第一节 群体冲突 186
第二节 群体沟通 192
第十一章 群体人际关系 206
第一节 人际关系概述 206
第二节 群体人际关系的类型与特点 209
第三节 影响群体人际关系的因素 211
第四节 群体人际关系的基本倾向与行为模式 218
第五节 群体人际关系的建立与发展 220
第六节 群体人际关系的维护与测量 224
第四篇 领导者心理与管理 233
第十二章 领导者心理 233
第一节 领导者概述 233
第二节 领导者影响力 236
第三节 领导者素质 239
第十三章 有效领导理论 244
第一节 领导特质理论 244
第二节 领导行为理论 247
第三节 领导情境理论 251
第五篇 组织心理与管理 259
第十四章 组织与组织结构 259
第一节 组织概述 259
第二节 组织结构 262
第三节 组织结构理论 267
第十五章 组织设计与组织变革心理 274
第一节 组织设计 274
第二节 组织设计的两大趋势 279
第三节 组织变革 287
第四节 组织变革的心理阻力与克服 291
第十六章 组织心理 294
第一节 组织社会化 294
第二节 心理契约与组织承诺 298
第三节 组织公民行为 302
第四节 组织文化 304
主要参考文献 319