- 作 者：朱延春主编
- 出 版 社：西宁：青海人民出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7225027549
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导言 1
第一章 管理理论的历史发展 8
第一节 科学管理理论 8
第二节 行为科学理论 14
第三节 现代管理理论 19
第二章 组织行为学的创立和发展 20
第一节 组织与组织行为 20
第二节 组织行为学的演变和发展 24
第三节 组织行为学的研究内容、意义和方法 33
第一节 关于人性的讨论 39
第三章 个体行为 39
第二节 个体行为基础 45
第三节 心理差异与个体行为 54
第四章 群体行为 68
第一节 群体行为的基本概念 68
第二节 群体行为的特性 76
第三节 群体决策 87
第五章 组织行为 99
第一节 概述 99
第二节 组织结构 105
第三节 组织变革与培育 111
第六章 人际行为 125
第一节 人际关系 125
第二节 人际沟通 132
第三节 非正式组织中的人际行为 140
第七章 激励行为 154
第一节 需要、动机与行为 154
第二节 激励理论的基本内涵 160
第三节 激励理论 163
第八章 文化行为 177
第一节 组织文化概述 177
第二节 组织文化的作用 187
第三节 塑造完善的组织文化 189
第九章 领导行为 199
第一节 领导内涵 199
第二节 领导行为 207
第三节 权变理论 216
第十章 行为规范 228
第一节 行为规范的理论 228
第二节 行为规范的养成 231
第三节 行为规范范例 235
后记 243