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- 作 者：邢春茹，王晓茵编著
- 出 版 社：开封：河南大学出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7810912437
- 标注页数：214 页
- PDF页数：223 页
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Ⅰ 语言是人类生存的法宝 3
训练口才的技巧 3
洞悉环境的特质 11
怎样表达自我 16
公众演说的力量 21
自我沟通的艺术 25
口才是不可缺少的交际能力 31
表达能力影响事业成败 37
Ⅱ 沟通是一门深奥的艺术 47
暗示他人的重要地位 47
多倾听他人的讲话 62
多准备一些赞誉之词 70
勇于承认自己的错误 76
不要使他人难堪 85
对谈论的内容充满热忱 95
Ⅲ 激发他人的倾听兴趣 95
努力激发听众的兴趣 98
培养自信的方法 100
语言表达要清楚准确 105
赋予讲演生命力 112
Ⅳ 赢得他人赞同的技巧 117
让对方赞同自己的秘方 117
倾听他人讲话能赢得好感 122
激发他人高尚的动机 130
多种形式表现自己的意图 136
向自己挑战 142
用信函制造奇迹 145
Ⅴ 挑战自己的沟通习惯 157
怎样进行较长的讲演 157
完备的介绍必不可少 160
记忆的秘诀 163
营造一个良好的开端 184