- 作 者：方宁，王维平主编
- 出 版 社：杭州：浙江大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7308036898
- 标注页数：201 页
- PDF页数：208 页
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Chapter Ⅰ Layout of a Business Letter 1
Chapter Ⅱ Establishment of Business Relations 13
Chapter Ⅲ Enquiries,Offers,Counter-offers and Acceptances 33
Chapter Ⅳ Sending a Proforma Invoice 58
Chapter Ⅴ Modes of Modern Communications 71
Chapter Ⅵ Sales Promotion 85
Chapter Ⅶ Terms of Payment 106
Chapter Ⅷ Packing 134
Chapter Ⅸ Insurance 155
Chapter Ⅹ Shipment 178
Appendix Ⅰ Useful Expressions in Starting a Letter 193
Appendix Ⅱ Useful Expressions in Ending a Letter 195
Appendix Ⅲ Frequently Used Country and Area Codes 197
Appendix Ⅳ Commonly Used Telex Abbreviations 199