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- 作 者：周红，丁俊玲编著
- 出 版 社：上海：学林出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787548601029
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第五单元 1
第21课 客户资信调查及答复函 1
第22课 希望建立贸易关系及答复函 12
第23课 推销产品函 26
第24课 询价、报价及还价函 37
第25课 订购函及确认订购函 50
第26课 包装磋商及运输通知函 61
第27课 催款函 72
第28课 投诉、索赔与理赔函 81
第29课 申请与邀约代理函 96
第五单元小结与自测 109
第六单元 116
第30课 计划与总结 116
第31课 会议纪要 141
第32课 市场调查问卷与报告 157
第六单元小结与自测 184
第七单元 190
第33课 企业简介 190
第34课 商品广告 204
第35课 产品说明书 214
第七单元小结与自测 226
第八单元 231
第36课 商务策划书 231
第37课 可行性研究报告 258
第38课 招标书和投标书 279
第39课 授权委托书 299
第40课 经济合同 308
第八单元小结与自测 329
附录1 参考答案 336
附录2 总词表 349
参考文献 370