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- 作 者：肖洋主编；朱再英，吴文辉副主编；刘霁主审
- 出 版 社：长沙：中南大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787548724629
- 标注页数：211 页
- PDF页数：220 页
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第一章 走进管理 1
【学习目标】 1
第一节 管理的概念与职能 1
第二节 管理思想演变 11
第三节 现代管理理论丛林及其发展 28
第四节 当代管理理论新思潮 36
第五节 管理的基本问题与方法 48
思考题 55
第二章 决策、计划与目标 56
【学习目标】 56
第一节 决策过程与影响因素 56
第二节 决策方法 74
第三节 计划的类型和程序 86
第四节 计划方法 93
第五节 目标管理 97
思考题 105
第三章 组织 106
【学习目标】 106
第一节 组织概述 106
第二节 组织设计 109
第三节 组织结构的运行 121
第四节 人员配备 126
第五节 组织变革 139
思考题 146
第四章 领导 147
【学习目标】 147
第一节 领导与领导者 147
第二节 领导理论 152
第三节 激励理论 169
第四节 沟通 182
第五节 冲突及其管理 187
思考题 190
第五章 控制 192
【学习目标】 192
第一节 控制的定义 193
第二节 控制的过程和要求 198
第三节 控制方法 200
思考题 210
参考文献 211