- 作 者：容湘萍，肖学华主编；陈昕忻，杨钰，廖卓萍，邬建彬副主编
- 出 版 社：重庆：重庆大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787562495956
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项目1 体验微商城 1
任务1 带你走进微商 2
活动1 了解移动电子商务 3
活动2 欣赏成功案例 8
任务2 注册微商城 11
活动1 注册有赞账号 11
活动2 创建有赞店铺 13
活动3 进行店铺认证 16
任务3 绑定微信公众号 19
活动1 注册合适的微信公众号 19
活动2 绑定微信公众号 25
项目2 上架微商商品 31
任务1 发布商品 32
活动1 商品分组 32
活动2 选择商品类目 35
活动3 编辑基本信息 36
活动4 编辑商品详情 42
任务2 设置运费 45
活动1 认识运费模板 46
活动2 运费模板设置 47
活动3 运费模板使用 50
任务3 导入淘宝产品 51
活动1 快速导入淘宝商品 52
活动2 批量导入淘宝商品 53
项目3 装修微商店铺 61
任务1 设置店铺主页 62
活动1 制作店铺Logo 62
活动2 设置微页面 68
任务2 设置会员主页及店铺导航 76
活动1 设置会员主页 76
活动2 设置店铺导航 81
项目4 展示和推广微商店铺 86
任务1 分享到朋友圈 87
活动 编写促销文案，并分享到朋友圈 87
任务2 群发微信 92
活动 群发促销活动微信 92
任务3 设置自动回复 98
活动1 设置被添加自动回复 98
活动2 设置关键词自动回复 100
活动3 设置用户消息自动回复 104
任务4 自定义菜单 105
活动 设置微信公众帐号的自定义菜单 105
项目5 微商交易与物流 112
任务1 选择支付方式 113
活动1 使用代销支付及货到付款 113
活动2 使用自有微信支付 116
任务2 掌握收入提现 121
活动1 设置提现账户 121
活动2 查看账户信息 125
任务3 学会处理退款 128
活动1 未发货订单的退款 128
活动2 已发货订单的退款 131
任务4 选择物流配送 133
活动1 了解各主要快递公司特点 133
活动2 打包发货流程 135
项目6 服饰类微商综合案例 141
任务1 服饰微商城装修及商品发布 142
活动1 服饰微商城装修 142
活动2 服饰商品发布 150
任务2 服饰微营销的推广 156
活动1 利用微信公众号进行推广 156
活动2 微博推广 162
活动3 刮刮卡营销推广 164
任务3 服装交易管理及绩效考核 168
活动1 服饰微营销的交易管理 168
活动2 服饰微营销的绩效考核 173
项目7 化妆品类微店综合案例 179
任务1 化妆品微店装修及商品发布 180
活动1 制作化妆品微店店铺封面、店招、店标和商品图片美化 181
活动2 撰写化妆品微店公告、商品文案，完善微店信息 188
活动3 化妆品商品分类及上下架 191
任务2 化妆品微店营销与推广 194
活动1 运用化妆品微店营销推广工具 194
活动2 运用微信朋友圈进行化妆品情感营销 198
任务3 化妆品微店交易管理及绩效考核 200
活动1 化妆品微店交易管理 201
活动2 化妆品微店绩效考核 204
附录 食品生鲜类微信小店综合案例 209
任务1 荔枝微营销的项目论证和开店 209
活动1 荔枝微营销的项目论证 210
活动2 开通微信认证与装修微信小店 212
任务2 荔枝微营销的推广 221
活动1 利用微信朋友圈进行线上推广 221
活动2 线下扫码关注圈粉丝宣传活动 225
任务3 荔枝微营销的交易管理与物流保障 229
活动1 荔枝微营销的交易管理 229
活动2 荔枝微营销的物流保障 232