当前位置：书立方·第8辑 一分钟口才训练 公关专家都不说的谈判技巧pdf电子书下载 > 语言文字
- 作 者：杨玉萍编著
- 出 版 社：重庆：重庆出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787229058760
- 标注页数：191 页
- PDF页数：195 页
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第一章 预习，填满撑不破的肚子 6
不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友 6
选对谈判“领头羊” 11
到什么山唱什么歌 16
不舍鱼饵，怎钓大鱼 21
我的主场我怕谁 26
知已知彼，百战不殆 31
对手信息，仅供参考 36
自我保护要先行 41
第二章 尝试，测测对方深浅 46
抛砖引玉，看看对方有几两 46
擒贼先擒王 51
摸摸老虎屁股 57
抓住对方软肋 62
观其所好，为我所用 67
及时嗅出“危险信号” 72
第三章 原则，迈着猫步前行 78
秀出漂亮开场白 78
“主动”撬开对方口 83
骗子花招行不通 88
动什么别动怒 93
退一步不会海阔天空 98
谈判讲究学“问” 103
平常心，狮子口 108
第四章 僵局，是忍还是残忍 114
谈判中的“双簧戏” 114
一条道只能“走到黑” 119
唾沫不费无用事 124
“暂停”浇灭导火索 129
幽默，你懂的 134
手里留个“王牌” 140
巧借东风，化险为夷 145
“沉默”是金 150
第五章 禁区，小心雷到你 155
坑爹的贪婪 155
给“墙角狗”留口饭吃 160
别和对手死盯一个“蛋糕” 165
谈判没有“老人”和“小孩” 170
淡定，再淡定 175
果断说出“不”字 181
一“谈”泯恩仇 186