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- 作 者：罗春娜，张智主编
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787302222125
- 标注页数：201 页
- PDF页数：208 页
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学习情境一 上班伊始工作 1
任务一 办公室环境维护和管理 2
任务二 工作日志管理 16
任务三 办公用品管理 31
学习情境二 合作意愿沟通 43
任务四 发文处理 44
任务五 收文处理 55
任务六 印信管理 63
学习情境三 我方前往考察 73
任务七 安排商旅考察 74
任务八 费用报销 87
学习情境四 对方前来洽谈 99
任务九 拟写接待计划 100
任务十 接站 112
任务十一 组织宴请 120
任务十二 准备和组织洽谈会 132
任务十三 组织参观活动 152
学习情境五 达成合作意向 167
任务十四 组织签约仪式 168
任务十五 送行 179
学习情境六 洽谈任务完成 187
任务十六 文书整理与立卷 188
参考文献 201