- 作 者：张立迎主编
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787121110979
- 标注页数：276 页
- PDF页数：285 页
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第1章 导论 1
1.1 管理的内涵 2
1.2 古典管理理论 6
1.3 现代管理理论 12
自测题 24
案例分析 25
第2章 管理环境 27
2.1 管理环境概述 29
2.2 外部环境 30
2.3 内部环境 38
2.4 管理环境的分析方法 40
自测题 42
案例分析 42
第3章 计划工作与目标管理 43
3.1 计划职能概述 45
3.2 目标管理 53
3.3 战略管理 60
自测题 66
案例分析 67
第4章 决策 69
4.1 决策概述 70
4.2 决策过程 72
4.3 决策理论 76
4.4 决策方法 78
自测题 87
案例分析 88
第5章 组织工作 91
5.1 组织与组织理论 92
5.2 组织工作理论 100
自测题 104
案例分析 105
第6章 组织结构 107
6.1 组织结构概述 109
6.2 组织设计 113
6.3 组织结构类型 117
6.4 组织变革的一般规律 127
6.5 管理组织变革 131
自测题 135
案例分析 136
第7章 员工培训 138
7.1 培训概述 139
7.2 培训程序 147
7.3 培训方法 158
7.4 培训效果的评估 166
自测题 172
案例分析 173
第8章 领导 174
8.1 领导职能概述 175
8.2 领导者的类型 181
8.3 领导理论 183
8.4 领导艺术 191
自测题 193
案例分析 194
第9章 激励 197
9.1 激励概述 198
9.2 早期的激励理论 200
9.3 当代的激励理论 204
自测题 210
案例分析 211
第10章 人际沟通 213
10.1 沟通概述 215
10.2 沟通要素与沟通过程 216
10.3 沟通的类型与沟通网络 219
10.4 沟通障碍与沟通技巧 224
自测题 229
案例分析 230
第11章 管理控制 233
11.1 控制职能概述 234
11.2 控制方法 241
自测题 251
案例分析 252
第12章 新世纪的管理 255
12.1 国际化管理 256
12.2 知识管理 259
12.3 柔性管理 264
自测题 270
案例分析 271
参考文献 275