- 作 者：苗丽静主编
- 出 版 社：沈阳：东北财经大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787565421723
- 标注页数：242 页
- PDF页数：255 页
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第一章 导论 1
第一节 非营利组织的概念、性质与分类 1
第二节 非营利组织的产生与发展 10
第三节 非营利组织的法律依据和行政管理体制 15
第二章 非营利组织战略管理 18
第一节 非营利组织战略管理概述 18
第二节 非营利组织战略管理的过程 25
第三章 非营利组织人力资源管理 47
第一节 非营利组织人力资源管理概述 47
第二节 员工录用与职业生涯规划 50
第三节 培训 60
第四节 薪酬与激励机制 64
第五节 员工绩效考评 66
第四章 非营利组织财务管理 73
第一节 财务预算概述 73
第二节 财务管理 78
第三节 基金运营 85
第五章 非营利组织品质管理 96
第一节 品质管理概述 96
第二节 品质管理的方法 100
第三节 全面质量管理在非营利组织中的应用及建议 106
第六章 非营利组织营销管理 113
第一节 非营利组织营销概述 113
第二节 非营利组织目标营销 116
第三节 非营利组织产品和服务营销 119
第四节 非营利组织营销渠道管理 128
第五节 非营利组织促销组合 135
第七章 非营利组织项目管理 140
第一节 非营利组织项目管理概述 140
第二节 非营利组织项目的选择与确定 142
第三节 非营利组织的项目计划与控制 145
第四节 非营利组织项目融资 149
第五节 非营利组织项目的验收 152
第六节 我国非营利组织项目管理需要注意的问题 154
第八章 非营利组织评估 157
第一节 评估理论概述 157
第二节 非营利组织评估的理论框架 162
第三节 非营利组织评估的方法和程序 166
第四节 非营利组织项目后评估 169
第九章 非营利组织管理实例 187
实例1 社会组织三大条例修订列入《国务院2015年立法工作计划》 187
实例2 中国扶贫基金会的未来是一个INGO 188
实例3 德国的非营利组织 190
实例4 从“非正式制度管理”到“正式制度管理”——上海市徐汇区致康儿童康健园 193
实例5 我国的农村公益事业促进会 200
实例6 广州青年志愿者协会 201
实例7 从“小小鸟打工互助热线”发展看草根NGO的媒体战略 209
实例8 北京太阳村爱心认树筹资项目 214
实例9 企业公益营销之鉴 221
实例10 壹基金 223
参考文献 240