- 作 者：杨玉萍编著
- 出 版 社：长春：北方妇女儿童出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787538583496
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Part01 运筹帷“细”地决胜工作 7
多做一点点可以让你步步高“升” 8
合理安排一天的工作时间 13
在每一次思考中完善自己 16
会议细节是职场的关键 21
踏实做好每一件小事 24
态度决定工作的好坏 28
小情绪可能扰乱你的大事业 32
不占用公司的一纸一笔 35
跳槽要考虑“细枝末节” 38
管理者应细分权力给下属 42
学历不等于能力，别把“低分高能者”拒之门外 45
做一个体贴入微的管理者 48
企业的竞争是细节的竞争 51
从细节看提供的服务水平 54
Part02 丝丝关怀打造人际关系网 57
细致描绘出自己的人际关系图 58
与上级相处，取胜于“细” 61
点点关爱让下属拥护你 64
真诚可以让同事更喜欢你 67
完善自己做人做事的细节 71
做事留一线，日后好见面 74
字字铿锵有力，信守一诺千金 77
为人处世从小处着手 81
尊重的细节不可少 84
Part03 事无巨“细”决定创业的成功 87
把梦想细化为具体的事宜 88
制订有效的细化目标是成功的前提 92
先做紧急而重要的事 96
留心小事，捕捉生意灵感 99
走别人没有走过的路 101
寻找小助力，为自己的事业锦上添花 104
小合作也能为你的成功增加筹码 108
不可小觑心态对创业的影响 112
重视创新的作用 116
Part04 句句美言让你舌灿莲花 119
良好的沟通是成功的第一步 120
好好利用你的三寸不烂之舌 124
一句幽默的话可以化解矛盾 127
一句话往往决定着事情的成败 130
掌握寒暄技巧，懂得察言观色 134
求人办事三思而后言 138
说话时多用“我们” 141
Part05 社交礼仪不“拒”小节 145
社交礼仪需谨拘小节 146
社交细节体现着你的素质 150
勿以小节伤大雅 153
技高一筹的送礼细节 156
餐桌小礼仪为你锦上添花 160
重视自我介绍的细节 162
和对方通电话后不要先挂掉电话 165
社交场合学会优雅地拒绝他人 168
言行得体是你最好的名片 172
Part06 会精打细算的用钱艺术 175
对自己的钱袋精打细算，拒绝月光 176
编制一份详细的家庭财务档案 180
虚心听取家庭理财师的意见 184
开源与节流是不容忽视的理财细节 187
善于理财，打造富贵生活 190
巧用网银，省钱多多 194
人生的第桶金是靠小钱积累起来的 197
不做卡奴，弄懂信用卡里的大学问 201
学做卡神，巧用信用卡 205
瞄准利息，让你的财富“滚”起来 209
Part07 细心呵护亲友之情 215
为平淡的生活添加情趣 216
每天为你的家庭做一件事 220
不把一丝的工作烦恼带进家庭 223
重视爱人的每一个重要日子 226
培养孩子从点滴做起 229
每个节日不忘备薄礼表示关怀 232
亲人有困难的时候要尽力帮忙 235
与亲人交往要注重细节 238
与朋友交往要学会倾听，体贴入微 242
用宽容和付出修复出现裂痕的友谊 246
谨慎拒绝朋友不合时宜的要求 249
不轻易向朋友借钱 253