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- 作 者：舒志华著
- 出 版 社：天津：天津大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787561845509
- 标注页数：290 页
- PDF页数：296 页
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模块一 认识企业文化 1
项目一 走近企业核心文化层——企业精神文化 2
项目二 走近企业外部文化—企业物质文化 59
项目三 走近企业中层文化——企业制度文化 72
模块二 学习职业礼仪 91
项目一 个人仪表礼仪 92
项目二 求职就业礼仪 111
项目三 日常行为交际礼仪 123
项目四 社交礼仪 145
项目五 职场沟通礼仪 163
项目六 公务礼仪 173
项目七 商务礼仪 180
项目八 世界各国礼仪禁忌 198
模块三 争做金牌员工 207
项目一 员工是企业文化的DNA 208
项目二 企业员工必备的职业素养 219
项目三 成为金牌员工 242
项目四 职场成长与发展 265