- 作 者：胡君辰著
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787300117713
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第1章 组织行为学概论 1
第1节 组织 3
第2节 组织行为学的产生与发展 6
第3节 组织行为学的内涵与意义 9
第4节 组织行为学的研究对象与内容 14
第5节 21世纪组织和管理面临的挑战 16
第2章 个体行为的基础 36
第1节 个人的传记特征 38
第2节 个体的心理特点 43
第3节 影响个体成功的人格特征 54
第4节 情商 57
第3章 认知与决策 65
第1节 认知、归因和社会错觉 68
第2节 决策 79
第3节 群体决策 91
第4章 价值观、态度与工作满意度 99
第1节 价值观 101
第2节 态度 106
第3节 工作满意度 115
第5章 激励理论 124
第1节 激励概述 126
第2节 早期激励理论 128
第3节 当代激励理论 131
第6章 激励在管理中的应用 147
第1节 目标管理 149
第2节 员工卷入方案 154
第3节 员工奖励方案 156
第4节 工作特征模型与员工激励 160
第5节 员工的挫折心理及其矫正 164
第7章 群体行为 173
第1节 群体和群体动力论 175
第2节 群体中的人际关系 188
第3节 群体中的基本行为规律 196
第8章 团队 205
第1节 团队概述 208
第2节 团队建设与管理 215
第3节 用培训营造团队信任 230
第9章 信息沟通 236
第1节 信息沟通的基本概念 237
第2节 信息沟通的网络 246
第3节 管理中的沟通问题及其解决方法 257
第10章 领导 264
第1节 领导概述 268
第2节 领导的主要理论 274
第3节 领导的艺术 291
第11章 权力与政治 298
第1节 权力 300
第2节 政治行为 309
第12章 冲突与谈判 317
第1节 冲突 318
第2节 谈判 330
第13章 组织结构的基础 342
第1节 组织概述 344
第2节 组织结构的设计 346
第3节 组织结构的类型 355
第14章 组织文化 364
第1节 组织文化概述 366
第2节 关于组织文化的两种理论 369
第3节 发展高绩效的组织文化 375
第4节 组织社会化的过程 382
第15章 组织变革 388
第1节 组织变革概述 392
第2节 组织变革的动力与阻力 400
第3节 实施组织变革的策略 408
参考文献 416