教你学习谈话

作者：冯志远主编
出版社：沈阳：辽海出版社
出版年份：2010
ISBN：9787805072661
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第一章成功谈话的技巧 1

1将演说技巧运用到生活 1

2如何获得陌生人的信服 2

3说话切忌啰嗦 6

4善于倾听 7

5善意的幽默对谈话有帮助 12

6适度掩饰自己思想和情绪 13

7谈话时应当注意的问题 15

第二章说服他人的技巧 19

1从对方的角度来看问题 19

2以他人的观点来看问题 22

3引起他人的迫切渴望 24

4谈论对方想要得到的 26

5用提示来引导他人选择 30

6用欲望克服欲望 31

7诉诸于高尚的动机 33

8让对方说出自己的看法 35

9让别人表现的比你优越 36

第三章批评他人的技巧 37

1不要直接指责别人 37

2暗示他人注意自己错误 40

3不要伤害到他人的自尊 43

4争辩永远没有赢家 46

5让别人乐意做你建议的事 51