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- 作 者：刘芳，周蓉主编
- 出 版 社：南昌：江西高校出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787549313525
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第一章 现代礼仪概述 1
第一节 现代礼仪的性质和特征 1
第二节 现代礼仪的功能和原则 7
第三节 现代礼仪的培养途径 14
第二章 形象礼仪 20
第一节 仪表礼仪 20
第二节 仪态礼仪 36
第三章 生活礼仪 54
第一节 文明礼貌 54
第二节 通讯礼仪 60
第三节 校园和家庭礼仪 65
第四节 出行礼仪 69
第四章 职场礼仪 80
第一节 求职礼仪 80
第二节 上岗礼仪 85
第三节 办公室礼仪 88
第五章 社交礼仪 94
第一节 宴会礼仪 94
第二节 舞会礼仪 120
第三节 见面礼仪 128
第四节 交谈礼仪 136
第五节 拜访礼仪 139
第六节 送别礼仪 152
第七节 婚丧礼仪 154
第六章 商务礼仪 164
第一节 邀请礼仪 164
第二节 洽谈礼仪 167
第三节 签字礼仪 174
第四节 庆典礼仪 176
第五节 馈赠礼仪 181
第六节 外事活动礼仪 183
主要参考书目 191