- 作 者：许明月编著
- 出 版 社：北京：经济科学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787505891395
- 标注页数：317 页
- PDF页数：327 页
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第一章 绪论 1
第一节 人力资源管理心理学概述 3
第二节 人力资源管理心理学的发展历史 9
第三节 人力资源管理心理学的研究方法 16
本章小结 22
关键概念 22
复习思考题 22
案例分析 22
第二章 工作分析 25
第一节 工作分析概述 26
第二节 工作分析的方法 34
第三节 工作分析实践中的问题 40
本章小结 47
关键概念 48
复习思考题 48
案例分析 48
第三章 绩效考评心理 52
第一节 绩效管理概述 53
第二节 绩效考评的心理偏差 59
第三节 绩效考评的方法 67
本章小结 76
关键概念 77
复习思考题 77
案例分析 77
第四章 招聘与选拔心理 80
第一节 招聘与选拔心理概述 81
第二节 招聘与选拔的心理学基础 87
第三节 面试 97
第四节 心理测验 105
第五节 评价中心技术 119
本章小结 132
关键概念 132
复习思考题 133
案例分析 133
第五章 人员培训心理 136
第一节 人力资源培训概述 137
第二节 人力资源培训的心理学理论 143
第三节 人力资源培训管理 150
本章小结 163
关键概念 163
复习思考题 163
案例分析 164
第六章 人员激励心理 165
第一节 激励概述 166
第二节 激励理论 169
第三节 激励原则和方法 183
本章小结 190
关键概念 190
复习思考题 190
案例分析 190
第七章 职业生涯管理 194
第一节 职业生涯管理概述 195
第二节 职业生涯发展理论 203
第三节 组织与个人职业生涯管理 210
本章小结 218
关键概念 219
复习思考题 219
案例分析 219
第八章 人员流动心理 221
第一节 人员流动心理概述 222
第二节 心理契约 228
第三节 组织承诺 234
第四节 工作满意度 241
本章小结 249
关键概念 250
复习思考题 250
案例分析 250
第九章 交往、沟通与冲突心理 252
第一节 人际交往 252
第二节 沟通 260
第三节 冲突管理 270
本章小结 278
关键概念 279
复习思考题 279
案例分析 279
第十章 挫折、压力与员工帮助计划 282
第一节 挫折 283
第二节 压力 292
第三节 员工帮助计划 304
本章小结 312
关键概念 313
复习思考题 313
案例分析 313
参考文献 316