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- 作 者：张钦平著
- 出 版 社：合肥：安徽文艺出版社
- 出版年份：1990
- ISBN：7539602805
- 标注页数：295 页
- PDF页数：298 页
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第一章 引论 1
第二章 秘书的职业注意 10
第三章 秘书的职业观察 23
第四章 秘书的创造性思维 37
第五章 秘书的超前思维 53
第六章 秘书的情感优化 68
第七章 秘书的意志行动 82
第八章 秘书的气质完善 92
第九章 秘书的性格修养 103
第十章 秘书的能力构成 119
第十一章 秘书的职业道德 133
第十二章 公文写作中秘书的心理调节 144
第十三章 调研工作中秘书的心理疏导 159
第十四章 协调工作中秘书的心理调控 175
第十五章 查办工作中秘书的心理矫正 189
第十六章 信息工作中秘书的心理纠偏 203
第十七章 会务工作中秘书的心理调整 218
第十八章 信访工作中秘书的心理治疗 232
第十九章 行政事务工作中秘书的心理平衡 245
第二十章 保密工作中秘书的心理控制 256
第二十一章 与领导者相处中秘书的心理净化 269
第二十二章 与下级人员交往中秘书的心理改善 284
后记 295