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1 驾驭谈吐 1

2 如何有效地与人交谈 7

3 话多不如话好 16

4 辞必达意 22

5 把握说话的最佳时机 29

6 博闻广记助你丰富话题 36

7 开启对方话匣的钥匙 46

8 交谈的要诀 59

9 美言一句三冬暖 75

10 幽默的魅力 80

11 拒绝的艺术 87

12 不令人生厌的劝告 91

13 说话中的忌讳 97

14 不使人难堪的批评 105

15 如何与意见不同者交谈 111

16 怎样与不同身份的人交谈 116

17 适当的“吹牛”无可非议 127

18 为什么别人怕和你谈话 131

19 不可滥用恭维的话 150

20 一见如故谈话术 157

21 突破僵局的说话技巧 167

22 电话交谈的学问 172

23 商务中的交谈技巧 177

24 怎样和异性交谈 189

25 使你的演说更精彩 199

26 眼神与语言同样重要 206

27 用高超的语言推销自我 216

28 有时不说比说更好 224