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- 作 者:(英)琼 斯(Jones,L.),(英)贝 耶(Baeyer,C.V.)著;柳 振等译注
- 出 版 社:轻工业出版社
- 出版年份:1989
- ISBN:750190653X
- 标注页数:165 页
- PDF页数:172 页
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介绍 1
1.谈论自己,开始谈话,订约会 4
2.询问情况:提问技巧,回答技巧,如何得到更多的信息 11
3.请别人做事:提出要求,吸引别人的注意力,表述同意或拒绝 17
4.谈论往事:回忆,描述经历,设想万一 24
5.会话技巧:犹豫,防止别人插话和礼貌地插话,引导别人发言 30
6.谈论未来:表述意图,讨论可能性,考虑万一 36
7.主动提供帮助,请求许可,陈述理由 44
8.表明观点,同意或不同意,讨论 50
9.描述事物,指导人们怎样做事,检查对方的理解程度 56
10.谈论相似之处和不同点,表述偏爱 61
11.提出建议和忠告,表述热情,说服别人 69
12.表述抱怨、道歉,请求原谅,表示失望 76
13.描述地方、人物 83
14.讲故事:叙事技巧,对话处理,驾驭叙述 91
15.处理情感:生气,悲伤,冷漠,告别 98
交流活动 106