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公共关系的基本理论与实用技巧
  • 作 者:张钦主编;王春等编著
  • 出 版 社:北京:中国国际广播出版社
  • 出版年份:1990
  • ISBN:7800356310
  • 标注页数:151 页
  • PDF页数:156 页
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第一章 公共关系的研究对象 1

第二章 公共关系的职能 10

第三章 公众及公众分类 17

第四章 公关机构和公关人员 22

第五章 传播及传播方式 36

第六章 公关调查 50

第七章 公关策划实施与评估 60

第八章 公关礼仪与风俗习惯 77

第九章 公关语言与公关写作 95

第十章 工业企业公关实务与案件 117

第十一章 饭店公关实务与案例 138

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