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- 作 者：（英）克里斯·罗巴克（Chris Roebuck）著；张莲娜，牛峰译
- 出 版 社：北京：中国社会科学出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7500430280
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1 什么是授权 8
你为什么需要高效授权 8
改善技能有何益处 10
想想你该如何授权 11
2 我做得怎样 16
评估你的授权技巧 16
你的得分如何 18
你最喜欢的授权方式是什么 19
调查问卷表 20
给自己打分 26
绘制成绩曲线 27
每种类型意味着什么 28
简评 29
3 做得更好 32
授权实践 32
你应该使用哪种授权方式 40
确定目标 42
如何表达你的要求 43
如何监控工作进度 46
如何进行表扬与批评 48
反馈的原则 50
工作完成之后的总结 51
授权与激励 52
你的授权问题 54
授权对象引起的授权问题 56
授权陷阱 58
你必须授权给有问题的人 60
授权练习 62
4 保持更好 70
我可以授权哪些工作 70
提高你的授权方式的建议 74
不同授权方式的最佳运用总结 75
为每个成员寻找最佳的授权方式 76
我如何进一步提高团队授权技巧 78
制定全面发展计划 81
发展行动计划 82
个人发展计划 84
制定发展行动计划 86
即期行动计划 88
培养你的团队 90
帮助老板对你授权 92