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- 作 者：范红主编；王朝晖等编
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：7302040435
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普通商务类 3
第一章 英文商务信函概述 3
第二章 商务信函的格式与惯用语 33
第三章 便函 60
第四章 报告 70
第五章 询问函和答复函 90
第六章 询价与报价 111
第七章 订购及回复 137
第八章 支付 160
第九章 抱怨信及答复函 184
第十章 其他商务信函 214
商务社交类 239
第十一章 求职书信 239
第十二章 接受工作与辞职函 276
第十三章 推荐信 293
第十四章 演讲邀请函 314
第十五章 邀请与回复 332
第十六章 致歉信 352
第十七章 祝贺函 363
第十八章 其他社交信函 382
范例译文 401