- 作 者：陈学春，叶娅丽主编
- 出 版 社：北京：北京理工大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787564030650
- 标注页数：270 页
- PDF页数：281 页
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第一章 旅游法概述 1
第一节 旅游法的产生及其调整对象 2
第二节 旅游法律关系 11
第二章 旅游合同法律制度 19
第一节 合同与旅游合同概述 20
第二节 旅游合同的订立 24
第三节 旅游合同的效力 30
第四节 旅游合同的履行 34
第五节 旅游合同的变更、转让、终止与解除 38
第六节 旅游合同责任 41
第三章 旅行社管理法规制度 47
第一节 旅行社概述 48
第二节 旅行社的设立与变更 51
第三节 旅行社质量保证金制度 59
第四节 旅行社经营规范 62
第五节 旅行社的监督检查和法律责任 70
第六节 旅行社责任保险 79
第四章 导游人员管理法规制度 85
第一节 导游人员概述 86
第二节 导游人员的从业制度 91
第三节 导游人员的管理 98
第四节 导游人员的权利和义务 105
第五章 旅游饭店管理法律法规制度 115
第一节 旅游饭店概述 116
第二节 旅游饭店星级评定制度 122
第三节 旅游饭店经营管理制度 127
第四节 旅游饭店行业规范 137
第六章 旅游资源管理法律法规 143
第一节 旅游资源管理概述 144
第二节 文物资源管理 148
第三节 风景名胜资源管理 156
第四节 旅游景区质量等级的划分与评定 163
第五节 自然保护区的管理 167
第七章 旅游交通管理法律法规 173
第一节 旅游交通概述 174
第二节 民用航空管理 177
第三节 铁路交通管理 183
第八章 旅游安全管理法律法规 189
第一节 旅游安全管理 190
第二节 旅游安全事故的处理 193
第九章 旅游纠纷处理法律法规 201
第一节 旅游纠纷的解决途径 202
第二节 旅游投诉的处理 206
第三节 旅游纠纷民事诉讼 215
第十章 旅游者出入境管理法律法规 223
第一节 中国公民出入境管理 224
第二节 外国人入出境管理 232
第三节 海关管理 239
第四节 卫生检疫 244
第五节 边防检查 249
第十一章 消费者权益保护法律法规 253
第一节 消费者权益保护法概述 254
第二节 消费者的权利与经营者的义务 256
第三节 消费者权益的保护 262
参考文献 269