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- 作 者：方世南编著
- 出 版 社：北京：中国商业出版社
- 出版年份：1999
- ISBN：7504439835
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一、形象推展篇 1
可口可乐公司的形象推广策略 1
目录 1
昆明“世博会”的形象推展活动 10
春兰空调苏州促销策划 18
张裕干红葡萄酒苏州市场营销活动 33
荣事达全能冰箱市场推展活动 46
濠河牌香烟南通市场公关促销活动 53
太湖宝岛花园导入CIS 61
二、CIS导入篇 61
四通公司新标识的策划和推出 73
美能达公司以统一的标志整合形象 80
宁波经济技术开发区导入CIS纪实 87
三、创新战略篇 93
麦当劳公司革故鼎新求发展 93
经济危机中觅商机 99
隆力奇公司的创新战略 106
歌蕾德乐队创品牌之路 116
苏州市食品商场重塑形象 122
李维斯品牌褪色的原因剖析 129
四、沟通协调篇 129
雀巢公司有效沟通渡难关 137
克莱斯勒公司“复活”的奥秘 143
英国化工企业联合会“开放日”活动 150
美的公司靠公关塑造形象 155
大华衬衫厂一次成功的涉外公关活动 162
英特尔公司平息芯片风波的努力 168
比利时政府处理污染鸡事件 174
五、危机公关篇 174
约翰逊公司以诚信化解危机 180
碧绿液公司借公关绝处逢生 186
沙市电冰箱厂的一次危机公关活动 192
六、策划败笔篇 199
富豪销售商适得其反的策划 199
太岛公司“荣誉顾客计划”受挫纪实 204
上海手表厂钻石金表促销风波 209
后记 216