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- 作 者：（美）德瑞克·李·阿姆斯壮（Derek Lee Armstrong），余金伟著；张美惠译
- 出 版 社：北京：经济管理出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7801620372
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第一部分 形象塑造 1
形象法则 2
五个世代 17
五种强势形象 28
第二部分 八大形象元素 43
元素一：形象 44
元素二：实力 55
元素三：变通 65
元素四：信誉 76
元素五：坚持 106
元素六：成长 120
元素七：研究 131
元素八：独立 146
第三部分 八十八条形象法则 161
第四部分 实用形象指南 213
指南一：营销不求人 214
指南二：形象计划的实施 230
附录 237