- 作 者：张淑奇，王齐庄编著
- 出 版 社：武汉：武汉大学出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：7307030152
- 标注页数：228 页
- PDF页数：237 页
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目录 3
第一编 信息与信息系统的基本概念 3
第一章 绪论 3
第一节 现代化管理的概念 3
第二节 经营环境对企业的挑战 4
第三节 电子商务与信息系统——现代管理理论与IT技术的有机结合 8
第二章 信息的基本概念 13
第一节 数据、信息、知识与数据处理 13
第二节 数据的抽象与表示 18
第三节 信息的属性 22
第三章 信息与现代管理 26
第一节 信息是企业的一个要素 26
第二节 信息与现代管理 27
第四章 信息系统的功能及组成 32
第一节 信息系统的定义 32
第二节 信息系统的功能 32
第三节 信息系统的组成 39
第五章 信息系统的知识结构 43
第一节 系统的概念 43
第二节 定量分析技术 46
第三节 计算机科学 48
第四节 行为科学 59
第二编 信息系统的功能与信息需求 63
第六章 企业信息系统的分类 63
第一节 企业信息系统分类 63
第二节 企业的职能子系统 66
第三节 企业的信息系统体系及特征 67
第四节 获取竞争优势的信息系统 68
第一节 事务处理系统概述 73
第七章 事务处理系统 73
第二节 电子商务 80
第三节 企业流程重构 89
第四节 市场与销售子系统的功能及信息需求 93
第五节 采购与库存管理子系统 99
第六节 事务处理系统的管理与控制 112
第八章 管理信息系统 118
第一节 管理信息系统概述 118
第二节 市场营销管理信息系统 122
第三节 管理信息系统的特征 125
第九章 决策支持系统 127
第一节 决策科学的几个基本问题 128
第二节 决策支持系统的功能及基本模式 131
第三节 决策支持系统的组成 133
第四节 群体决策支持系统 138
第五节 专家系统 142
第十章 高层主管办公系统 146
第一节 企业中ESS的发展 146
第二节 高层主管支持系统的开发 147
第三节 对ESS的直观评价 148
第一节 办公自动化系统 150
第十一章 办公自动化系统与知识工作系统 150
第二节 知识工作系统 152
第三编 信息资源的管理与信息系统的建设 157
第十二章 信息系统的组织保证 157
第一节 信息部门在企业组织中的位置和组成 157
第二节 信息部门主管的选任 161
第十三章 信息系统的开发管理 163
第一节 信息系统的开发方式 163
第二节 信息系统开发人员的组织 165
第三节 信息系统的开发方法 166
第四节 信息系统开发管理的工具 172
第十四章 系统调查与分析 178
第一节 系统调查 178
第二节 系统分析 185
第十五章 系统设计 198
第一节 系统设计的目的、任务和目标 198
第二节 系统的总体设计 200
第三节 代码设计 206
第四节 输出设计 209
第五节 输入设计 211
第六节 数据存储设计 215
第七节 系统设计说明书 216
第十六章 系统实施 219
第一节 系统实施的组织 219
第二节 软件编制 220
第三节 系统调试 220
第四节 系统切换 223
第五节 系统验收 224
第六节 系统运行与维护 225
参考文献 227