礼仪

作者：玛丽·米切尔，约翰·考尔著；杨俊峰，胡晓慧，潘智丹译
出版社：沈阳：辽宁教育出版社
出版年份：1999
ISBN：7538255168
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第一部分用餐礼仪 3

第一章礼仪在美国——发生了什么 3

第二章餐桌上的规矩——基本常识 9

第三章特殊用餐场合 16

第四章饭店透视 28

第二部分商务礼仪 37

第五章公司文化 37

第六章介绍 44

第七章工作场所的礼仪 51

第八章会议室和餐厅 60

第三部分书信礼仪 73

第九章书信和便笺 73

第十章信笺 88

第十一章请帖的写法 103

第十二章讲礼貌要从家中做起的基本步骤 119

第四部分家庭礼仪 119

第十三章同龄人的压力和诺言 130

第十四章是否在家招待客人 138

第十五章自由选择宴会风格 148

第五部分言语得当 161

第十六章与残疾人交往 161

第十七章世界真小 170

第十八章冲突、恭维与批评 178

第十九章大胆讲话 188

第二十章接受与馈赠礼仪 196

第六部分娱乐与游戏 209

第二十一章运动礼仪 209

第二十二章在旅途中 222

第二十三章交通工具——飞机、火车、轮船及其他 233

第二十四章筹备婚礼 245

第二十五章大喜的日子 257