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企业诚信经营新论
  • 作 者:王书玲,郜振廷等著
  • 出 版 社:北京:中国经济出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787501790838
  • 标注页数:418 页
  • PDF页数:435 页
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第一章 诚信研究的历史沿革  1

第一节 我国诚信研究的历史沿革  2

第二节 西方诚信研究的历史沿革  31

第三节 中西方诚信研究的异同  45

第二章 多学科视域下的企业诚信问题分析  54

第一节 经济学视角  55

第二节 企业伦理学视角  58

第三节 法律的视角  60

第四节 管理学视角  62

第五节 社会学视角  64

第六节 哲学视角  66

第三章 传统诚信的内涵及其局限性分析  69

第一节 传统诚信观的内涵及特点  70

第二节 中国传统诚信观的精华与局限  80

第四章 企业诚信的概念  90

第一节 诚信的概念  91

第二节 企业诚信的内涵  122

第三节 几个重要概念的界定及其相互关系  136

第五章 诚信经营的逻辑框架 143

第一节 诚信经营的空间框架  144

第二节 诚信经营的时间框架  144

第三节 诚信经营、企业文化和经营诚信的关系  150

第六章 应用博弈论剖析企业诚信经营 155

第一节 博弈论基本概念  156

第二节 企业诚信缺失的原因  162

第三节 企业诚信经营的博弈论分析  164

第七章 企业诚信经营的时间-收益模型 178

第一节 企业诚信经营的时间模型  179

第二节 企业诚信要素及模式构建  187

第八章 有形资产的诚信经营 200

第一节 诚信采购  201

第二节 诚信生产  209

第三节 诚信质量  210

第四节 诚信渠道  220

第五节 诚信物流  223

第六节 诚信销售  227

第七节 诚信用人机制  230

第八节 诚信财务  234

第九节 诚信战略  235

第十节 诚信供应链  244

第九章 无形资产的诚信经营 248

第一节 诚信文化  249

第二节 诚信制度  253

第三节 诚信互动机制  256

第四节 诚信品牌  266

第五节 诚信服务  271

第六节 诚信形象  284

第七节 诚信的维护与控制  291

第八节 诚信管理  297

第十章 企业诚信体系构建的主要框架和内容 301

第一节 建立信用管理体系的具体制度框架及主要内容  302

第二节 企业建立诚信管理体系的步骤  305

第三节 企业诚信评价体系  306

第十一章 社会诚信系统的构建 309

第一节 从马克思论资本主义的“信用制度”谈起  310

第二节 重新认识诚信与市场经济的特殊关系  315

第三节 社会诚信系统的构建  318

第十二章 诚信经营典型案例 348

第一节 河北“柏粮”集团的诚信经营之路  349

第二节 慧聪靠全员劳动股份制九年稳居中国信息服务业之首  360

第十三章 对企业诚信文化建设的规律性认识 368

第一节 诚信是企业文化建设的基石和生命线  369

第二节 企业诚信文化的建设  379

第三节 企业经营层次和企业诚信建设的关系  386

第四节 企业寿命和诚信文化建设的关系  390

第五节 企业核心竞争力和企业诚信的关系  396

第六节 企业信息化水平和企业诚信的关系  400

参考文献  410

后记  416

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