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- 作 者：关制钧编著
- 出 版 社：北京：经济管理出版社
- 出版年份：1999
- ISBN：7801188624
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目录 1
领导 3
素养 3
统御 19
沟通 41
协调 53
指导 63
组织 75
激励 75
培养 99
选拔 117
任用 129
激励 138
决策 161
调研 161
预测 167
目标 174
计划 183
参谋 193
决策 205
执行 222
调控 237
信息 237
监督 247
控制 258
法纪 274
改革 279
创新 289
考评 298
绩效 305
竞争 305
营销 323
广告 340
公关 349
谈判 361
交往 368
成果 380
后记 398