中国式谈判

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曾仕强教授序一中国人的点头学，博大精深 1

平鑫涛先生序二不断向前跑的人 4

自序请坐好商量 6

智慧篇 13

中国人共同的性格弱点 13

谈判要戒急用忍 21

博大精深的点头学 25

匹夫无罪，怀璧其罪 32

中国人谈判很“老庄”？ 37

形兵之极，至于无形 43

由小看大，从小费谈起 49

行动篇 57

谈判也要“难得糊涂”？ 57

有钱人不拘小节，但拘小钱 62

“有关系”就“没关系”？ 69

一半靠听力，一半靠默契 77

虚实篇 85

“阴阳语言”的虚实 85

满足杀价快感的学问 91

高手过招——以“德”服“术” 96

决胜千里在“德术”之间 100

围师遗阙的平衡谈判 106

策略篇 117

“买卖靠认识，认识也杀熟” 117

道理放两边，伦常摆中间 123

以退为进的谈判策略 127

情理法乎？法理情乎？ 133

谈生意与走江湖 141

电话谈判的弊病 146