
- 作 者:(美)乔·韦曼(JOE WEINMAN)著;胡西悦,霞克浪,姚刚译
- 出 版 社:
- 出版年份:2016
- ISBN:
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第一部分 引擎:新技术创造新法则 3
第1章 策略至上 3
第2章 框架为基 20
第3章 转型之迫 38
第4章 云计算、大数据、移动互联网、社交媒体及物联网 51
第二部分 新动能与新法则1:从运营优势到信息优势 65
第5章 运营和信息 65
第6章 信息优势法则 84
第7章 Burberry:信息技术和企业架构的交织 102
第三部分 新动能与新法则2:从产品领袖到方案领袖 117
第8章 产品、服务和方案 117
第9章 方案领袖法则 129
第10章 耐克:一份写满成功的履历表 149
第四部分 新动能与新法则3:从顾客亲密度到亲密联盟 167
第11章 顾客体验和顾客关系 167
第12章 亲密联盟法则 180
第13章 Netflix:打破娱乐秩序 195
第五部分 新动能与新法则4:从传统创新到加速创新 211
第14章 创新与颠覆 211
第15章 加速创新法则 230
第16章 宝洁公司:异军突起 251
第六部分 成功执行 265
第17章 通用电气:展翅高飞 265
第18章 人类行为与游戏化 279
第19章 Opower:人类智慧的力量 293
第20章 互联网技术的陷阱与挑战 300
第七部分 未来方向 319
第21章 展望未来 319