- 作 者：武汉工学院 王世芳
- 出 版 社：机械工业出版社
- 出版年份：1985
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第一章 质量管理概述 1
1-1 质量概念 1
1-2 质量与经济效益 6
1-3 全面质量管理的特点 11
1-4 全面质量管理的基本内容 17
1-5 全面质量管理的基础工作 29
1-6 全面质量管理的工作方式 34
思考题 37
第二章 质量保证体系 38
2-1 质量目标管理 38
2-2 质量保证体系 45
2-3 质量管理小组活动 53
2-4 质量管理诊断 56
思考题 59
第三章 质量管理常用方法 60
3-1 质量管理中的数据 60
3-2 排列图法与因果图法 68
3-3 调查表与分层法 71
3-4 直方图法 72
3-5 相关图法 75
3-6 正交试验设计法 78
思考题 86
第四章 工序质量控制 87
4-1 质量波动 87
4-2 工序能力指数 88
4-3 工序能力调查与评价 94
4-4 控制图法概述 96
4-5 控制图的绘制 99
4-6 控制图的观察分析 124
4-7 工序诊断调节法 126
思考题 129
第五章 抽样检验 130
5-1 抽样检验概述 130
5-2 抽样检验特性曲线 139
5-3 计数标准型一次抽检方案 148
5-4 计数调整型抽样检验 152
思考题 163
第六章 质量管理新方法 164
6-1 质量管理新方法的作用 164
6-2 系统图法 165
6-3 关联图法 171
6-4 过程决策程序图法 175
6-5 KJ法 181
6-6 矩阵图法与矩阵数据分析法 188
思考题 196