- 作 者：陈志田主编
- 出 版 社：中国计量出版社
- 出版年份：1995
- ISBN：
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第一章 概论 1
第一节 ISO 9000族标准的发展态势及构成分析 1
第二节 GB/T 19000—ISO 9000—1994年版的变化简介 24
第三节 实施GB/T 19000是市场经济发展的需要 40
第二章 质量术语 45
第一节 概述 45
第二节 质量术语的分类及构成 58
第三节 重要质量术语的分析 63
第三章 ISO 9000族标准的选择和使用 77
第一节 基本概念 77
第二节 ISO 9000族的适用情况和选择方式 84
第三节 质量标准的选择和使用指南 88
第四章 质量保证模式标准 130
第一节 质量保证模式标准的比较 130
第二节 质量保证模式标准的选择 136
第三节 质量保证模式标准的详解 139
第五章 质量体系的建立与实施 190
第一节 质量管理及其要素 190
第二节 质量体系的结构要素 193
第三节 质量体系的财务考虑 211
第四节 质量体系的选择要素 214
第五节 质量体系的实施 242
附录 国际标准ISO 8402、ISO 9000系列标准中英文对照 251
ISO 8402 质量管理和质量保证 术语 253
ISO 9000-1 质量管理和质量保证标准 第1部分选择和使用指南 329
ISO 9001 质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式 441
ISO 9002 质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式 513
ISO 9003 质量体系 最终检验和试验的质量保证模式 577
ISO 9004-1 质量管理和质量体系要素 第1部分指南 625