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跨越矛盾  青少年人际交往冲突处理技巧
  • 作 者:吴沙
  • 出 版 社:
  • 出版年份:2012
  • ISBN:
  • 标注页数:0 页
  • PDF页数:176 页
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同学篇——风雨同窗路 2

1.冲突是不可避免的 2

2.和睦相处的秘诀 9

3.愤怒之前先审视自己 15

4.真诚能融化误解的寒冰 24

5.说得多不如说得巧 30

6.欣赏与赞美:献给别人的一束花 37

7.倾听是最好的沟通方式 44

8.宽容是化解冲突的阳光雨露 50

9.多一些合作就少一些冲突 56

亲子篇——理解中成长 63

1.学习:对自己的未来负责 63

2.叛逆:成长中的一段风景 69

3.妈妈,请您与我一同成长 75

4.爸爸,请不要打我 80

5.学会分享,跨越代沟 87

6.去除定势思维,别轻易给父母贴标签 93

7.先处理情绪再解决问题 100

8.热心对冷战 106

师生篇——言传身教美 111

1.寻找冲突背后的真正原因 111

2.你是否懂得老师的用心良苦 118

3.老师并非不食人间烟火的神仙 126

4.责任让我们走向成熟 133

5.控制住冲动的魔鬼 140

6.沟通可以促进双方的改变 150

7.感恩:长大后我就成了您 158

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