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- 作 者:(美)劳伦斯·萨斯坎德,哈勒姆·莫维斯著;汪海亭译
- 出 版 社:中国人民大学出版社
- 出版年份:2012
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引言 谈判,决定企业的兴衰 1
01为什么企业谈判常常棘手且收效甚微 15
第1章“背手”的桌子在哪里:谈判,企业的核心力 15
02三阶段,成功缔造企业谈判力 31
第2章 明确”成功”,关注”失败”:评估阶段 31
第3章 谈判型组织,让谈判成为一种企业文化:创建阶段 73
第4章 破除阻力,让谈判持续竞争优势:巩固阶段 123
03第5章谈判长赢:共同打造企业谈判力 175
附录 谈判实践训练 193