- 作 者：段烨著
- 出 版 社：北京大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：
- 标注页数：380 页
- PDF页数：395 页
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PART1课程开发篇 3
第1章 寻根问底——培训需求调查的流程和方法 3
第2章 对症下药——课程开发的模型和工具 27
第3章 血肉丰满——案例组织的原则和方法 51
第4章 锦上添花——PPT制作的方法和技巧 67
PART 2课堂呈现篇 87
第5章 偏向虎山行——应对紧张的方法和技巧 87
第6章 先入为主——塑造专业形象的方法和技巧 99
第7章 一鸣惊人——开场白的设计原则和方法 115
第8章 浑然一体——课程链接的方法和技巧 131
第9章 有张有弛——时间控制的方法和工具 143
第10章 意犹未尽——结尾设计的原则和方法 153
PART3培训保障篇 169
第11章 激情燃烧——精彩互动的原则和方法 169
第12章 灵活应变——现场控制的方法和技巧 189
第13章 迎刃而解——问题处理的专业技巧 203
第14章 坚实保障——培训管理的方法和工具 219
PART4精彩演绎篇 241
第15章 铿锵有力——语言表达的提升方法 241
第16章 魅力展示——发音的专业训练方法 271
第17章 讲台风范——身体语言的规范表达 285
第18章 精彩纷呈——课堂演绎的法宝 299
PART5成长之道篇 323
第19章 形式多样——培训模式的选择与运用 323
第20章 知己识彼——性格分析工具的选用 339
第21章 成长之道——培训师职业生涯规划 361
参考文献 378