- 作 者：张宗祥主编；包国宪副主编
- 出 版 社：兰州大学出版社
- 出版年份：1998
- ISBN：
- 标注页数：382 页
- PDF页数：395 页
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第一章 绪论 1
第一节 管理的特征 1
第二节 管理的范围和管理人员 4
第三节 管理学的研究内容与方法 8
第二章 管理思想发展史 12
第一节 概述 12
第二节 泰罗的科学管理和法约尔的一般管理 19
第三节 行为科学管理理论 27
第四节 管理科学理论 33
第五节 当代管理理论述评 38
第三章 管理的基本原理 48
第一节 概述 48
第二节 系统原理 51
第三节 人本原理 58
第四节 责任原理 62
第五节 效益原理 65
第四章 计划与决策 69
第一节 管理中的预测、决策和计划 69
第二节 目标规划 73
第三节 预测 76
第四节 决策 82
第五节 计划 101
第五章 组织理论与管理 107
第一节 组织 107
第二节 组织理论 114
第三节 组织内部行为 116
第四节 组织结构 117
第五节 组织设计 131
第六节 组织的发展与变革 134
第六章 激励理论 142
第一节 激励的概念 142
第二节 马斯洛需要层次理论 152
第三节 激励理论 164
第七章 团体与沟通 176
第一节 团体 176
第二节 冲突 184
第三节 沟通 188
第八章 领导职能 196
第一节 领导的基本概念 196
第二节 领导理论 201
第三节 领导方法与领导艺术 214
第九章 人力资源管理 218
第一节 概述 218
第二节 人力资源规划 224
第三节 薪资管理 231
第四节 绩效评估 238
第五节 人力资源开发 244
第十章 控制职能 252
第一节 控制的性质 252
第二节 控制与反馈系统 258
第三节 预算控制 267
第四节 网络技术 274
第十一章 现代管理技术与方法 291
第一节 量本利分析法 291
第二节 价值工程 307
第三节 零缺点的质量管理 325
第四节 柔性管理 331
第五节 精益生产 335
第六节 其他管理方法 345
第十二章 管理创新与发展 348
第一节 概述 348
第二节 管理创新的系统分析 355
第三节 现代管理的创新 365
第四节 当代中国管理的创新 375